Hotel Calypso San Andrés cuenta con una terraza en el noveno piso, en la cual hay una piscina exterior, solárium y un restaurante con vista al mar Caribe. Las habitaciones de la propiedad disponen de aire acondicionado, minibar y televisión con canales por cable. El hotel está en la isla de San Andrés. El Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) se localiza a 1 kilómetro. A 1 kilómetro, cruzando el mar, se puede visitar el islote Johnny Cay. La Casa Museo Isleña está a 6 kilómetros de distancia.

Por ley, en Colombia está prohibido el cambio de divisas en los hoteles. Pueden existir cargos determinados por el hotel que son obligatorios y deben pagarse directamente en el establecimiento al momento del registro o de la salida. De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar el IVA de alojamiento los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11 o TP-12. Los turistas nacionales o extranjeros que visitan la isla de San Andrés deberán pagar un impuesto conocido como la Tarjeta de Turismo. La tarjeta es suministrada por la aerolínea y su costo varía día a día. Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.