Hotel Tiuna es una propiedad en plan todo incluido con piscina. Posee un salón de eventos, una sala de juntas y una sala de cine. Además tiene dos restaurantes que ofrecen comida caribeña y colombiana, una cafetería, dos bares y un club nocturno. Las habitaciones pueden tener vista a la piscina, la playa o el exterior.

El hotel se localiza a solo unos pasos de la playa en la isla de San Andrés, Colombia, a 2 kilómetros del Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ). A menos de 1 kilómetro se encuentra el Centro Comercial San Andrés y la Casa de la Cultura y a 2 kilómetros el Hoyo Soplador.

Por ley, en Colombia está prohibido el cambio de divisas en los hoteles. Pueden existir cargos determinados por el hotel que son obligatorios y deben pagarse directamente en el establecimiento al momento del registro o de la salida. De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar el IVA de alojamiento los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11 o TP-12. Los turistas nacionales o extranjeros que visitan la isla de San Andrés deberán pagar un impuesto conocido como la Tarjeta de Turismo. La tarjeta es suministrada por la aerolínea y su costo varía día a día. Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.